Une passation en douceur
SIS Sécurité a l’œil sur la France jusqu’en
Corse
En près d’un quart de siècle, l’entreprise familiale
d’Alain Pelle, SIS Sécurité, est passée de 4 à 48
personnes. Elle vient d’être transmise à un de ses salariés,
Bernard Mailharrancin, qui travaille depuis seize ans dans la sécurité dont
dix dans l’entreprise. Contrairement à ce que suggère
son nom (Surveillance Intervention Service Sécurité), il
ne s’agit aucunement d’une police privée. Le cadre juridique
dans lequel elle opère s’inscrit dans la « sécurité des
personnes et des biens », dont les textes sont dispersés dans
le code de la construction et de l’habitation, le code de l’urbanisme
et celui du travail, ainsi que le règlement de sécurité contre
l'incendie relatif aux établissements recevant du public (ERP) et
autres réglementations spécifiques (handicapés, pénitenciers…).
En fait, son activité se partage entre quatre secteurs : vente -
installation, télésurveillance, intervention et surveillance.
La majorité du personnel a suivi une formation initiale d’agent
de sécurité (secourisme, incendie) qui s’apparente à celle
des pompiers, avec une spécialisation de maître-chien pour
quelques agents. « Les 12 agents d’intervention (dont 3 femmes)
ont un rôle de dissuasion : ils ne sont pas armés, les véhicules
ne sont pas prioritaires, ils ne sont pas habilités à demander
une pièce d’identité, ils doivent seulement procéder à la « levée
de doute » sur le site où une anomalie a été signalée,
constater l’infraction sans y pénétrer, puis prévenir
la police, événement exceptionnel qui se produit en moyenne
deux fois par an seulement », explique le nouveau dirigeant.
En réalité, la surveillance s’effectue de plus en plus
sans intervention humaine, par divers systèmes que les services
techniques et commerciaux de SIS Sécurité sélectionnent
et testent avant de les promouvoir et de les installer chez les clients.
Ce personnel a donc en plus des compétences en électronique,
domotique, informatique, intelligence artificielle au niveau d’un
BTS ou d’un IUT, qui sont mises à jour au fur et à mesure
de l’évolution des produits.
Le poste de télésurveillance de l’entreprise est un
véritable bunker, avec vitre et porte blindées, une autonomie
d’un mois pour l’électricité et les télécommunications
en cas de coupures, et un très gros équipement informatique
muni d’un logiciel spécialisé qui lui permet de surveiller
des locaux dans la France entière et jusqu’en Corse. « Si
un détecteur signale une intrusion, l’agent qui est ici commande à distance
la caméra du secteur concerné, la fait pivoter, zoomer, visionne éventuellement
dans l’infrarouge en l’absence de lumière. Tout est
enregistré, et les informations peuvent être fournies à la
police sur demande », déclare Bernard Mailharrancin qui est
conscient d’avoir la responsabilité de secteurs parfois hautement
sensibles. « La sécurité est aussi essentielle chez
nos clients qu’au sein même de l’entreprise : SIS Sécurité a
obtenu la certification APSAD, organisme dépendant de la fédération
des sociétés d’assurance, qui atteste la qualité de
nos prestations et de notre organisation » ajoute-t-il, en signalant
que sont surveillés des sites classés SEVESO, des hôtels
de police ou des impôts, des tribunaux et qu’ils sont même
intervenus à l’occasion par exemple du sommet des chefs d’états
européens à Biarritz ou du G8 à Evian. La législation
de plus en plus contraignante en matière de sécurité,
notamment dans les ERP, laisse bien augurer de l’avenir.
Cathy Constant-Elissagaray