"J'étais vendeuse dans une bijouterie. Quand ma fille est née, j'ai souhaité changer de rythme, avoir des horaires moins astreignants et surtout choisis. C'est alors que j'ai entendu parler de Charlott' " relate Chrystel Gardéra. Il s'agit d'un concept original de vente à domicile de lingerie fine qui se développe depuis une quinzaine d'années, en France et à l'international. " J'ai rapidement gravi les échelons. Après une journée de formation, je me suis lancée à mon compte, en tant que vendeuse, avec l'aide et le conseil permanent de la société Charlott'lingerie. Cela a si bien marché que six mois plus tard, on m'a proposé de devenir animatrice de secteur, c'est à dire que j'ai été chargée à mon tour de former et de dynamiser une équipe de vendeuses " explique-t-elle. Trouvant un parfait épanouissement dans ses fonctions multiples, elle anime désormais, après quatre ans, une équipe de quarante " conseillères de vente " sur les trois départements des Pyrénées atlantiques, les Hautes Pyrénées et les Landes. " Il ne s'agit pas de vente en porte à porte. Il faut avant tout faire fonctionner les relations, amicales, professionnelles, ne pas hésiter à faire savoir à tout moment que l'on représente Charlott' : cela ne se voit pas sur la figure ! " commente la jeune femme en souriant. Elle trouve ainsi une hôtesse qui reçoit chez elle ses amies et ses proches, avec pour contrepartie l'offre d'un ensemble de lingerie. Chrystel Gardéra vient leur présenter la collection du moment (il y en a six par an, plus des modèles pour les fêtes et des modèles pour les hommes). Ensuite, le réseau d'hôtesses s'accroît naturellement par le bouche à oreille. " C'est un moment convivial partagé entre femmes, une parenthèse de détente, de fous rires et de complicité. Mes clientes appartiennent à toutes les catégories sociales, et elles sont âgées de 15 à 75 ans. Mes vendeuses, elles, ont entre 25 et 60 ans : c'est leur motivation qui est essentielle " rapporte-t-elle. Si ses responsabilités l'entraînent à se déplacer trois jours par semaine, elle privilégie cependant la disponibilité qu'elle veut préserver envers sa famille. " C'est un travail féminin par excellence : il peut n'être qu'une occupation accessoire, un complément de salaire, ou une profession à part entière, selon son propre choix et sans contrainte extérieure " conclut Chrystel Gardéra avec enthousiasme (Contact Tél. 06 11 43 60 10).
Cathy Constant-Elissagaray

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Cathy Constant-Elissagaray, correspondante locale au journal Sud-Ouest pour les villages de Bassussarry et d'Arcangues

Article paru le 23 décembre 2008 : "Dessous chics"